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Security

セキュリティとデータの取り扱い

ChordOneは、人事・採用・組織運営に関わる情報を扱うサービスとして、 アクセス制御とテナント分離を前提に設計しています。詳細な個人情報の取り扱いは プライバシーポリシーをご確認ください。

最終更新: 2026年5月20日

1. データの保管

本番環境のデータはクラウド上(AWS)に保管し、通信は暗号化(HTTPS/TLS)で保護します。 お客様ごとに論理的にデータを分離し、他社のデータにアクセスできない設計としています。

2. アクセス制御

利用者ごとに権限(ロール)を設定でき、人事・採用・情シスなど、業務に必要な範囲だけを開示できます。 管理操作は認証済みユーザーのみが実行できるよう制限しています。

3. 外部サービス連携

Slack、Google Workspace、SmartHR などの連携は、お客様が明示的に接続した場合に限りデータを取得します。 連携の解除やデータの削除については、プライバシーポリシーおよびサポート窓口からご相談いただけます。

4. バックアップと可用性

データベースは定期的なバックアップを行い、障害時の復旧手順を整備しています。 計画停止や重要な変更がある場合は、可能な範囲で事前にお知らせします。

5. 脆弱性・インシデント

セキュリティ上の懸念や不具合のご報告は、下記メールまでお寄せください。 内容を確認のうえ、必要に応じて調査・対応いたします。

6. β利用について

β期間中は機能追加や仕様変更が発生する場合があります。 導入前のセキュリティ確認や質問票への回答が必要な場合は、お問い合わせからご連絡ください。

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